Du er i ferd med å trykke på registreringsknappen i nettleseren på telefonen, og det er her de fleste går glipp av noe: de fyller ut skjemaet i full fart uten å bruke samme navn og adresse som står på betalingskortet. Da stopper nemlig både verifiseringen og det første uttaket, uansett hvor mye du senere spiller. Ta derfor to minutter ekstra på skjemaet før du går videre.
Slik fungerer Casinia i mobilnettleseren
Du trenger ingen nedlasting for å spille. Nettstedet åpner seg direkte i Chrome eller Safari på telefonen, og du logger inn med samme opplysninger hver gang. Skjermen tilpasser seg størrelsen, så knappene for innskudd og konto ligger der de skal. Det eneste du bør ha klart, er en stabil nettforbindelse.
Menyen ligger ofte bak et lite ikon i hjørnet på små skjermer. Der finner du innstillinger, betalinger og uttak når du trenger dem. Legg siden til på hjemskjermen hvis du vil slippe å skrive adressen hver gang. Da åpner spillbiblioteket seg like raskt som en vanlig app.
Spillene lastes i nettleseren, og de fleste spaker fungerer med trykk på skjermen. Noen spill tar litt lengre tid å laste på eldre telefoner. Lukk andre faner hvis spillet hakker, og prøv igjen. Det løser som regel problemet uten at du må kontakte kundestøtte.
Innlogging på mobil krever samme passord som på datamaskinen. Bruk gjerne en passordbehandler hvis du ikke husker det. Du kan også be om tilbakestilling via e-post hvis du har glemt det. Husk at e-posten må være den samme som du registrerte deg med.
Når du er innlogget, ser du saldoen øverst på skjermen. Derfra går du videre til kassen for innskudd og bonuser. Alle valg du tar, gjelder for hele kontoen, også når du senere spiller på datamaskin. Det er med andre ord ingen separat mobilkonto.
En vanlig feil er å bytte nettleser midt i en økt. Noen nettlesere sletter informasjonskapsler når du lukker dem. Da må du logge inn på nytt, og en påbegynt registrering kan bli borte. Fullfør skjemaet i én økt, så slipper du å begynne på nytt.
Slik oppretter du kontoen hos Casinia
Registreringen består av et skjema, en bekreftelse og en identitetssjekk. Rekkefølgen er viktig, fordi du ikke kan gjøre innskudd eller uttak før kontoen er bekreftet.
- Åpne nettstedet i mobilnettleseren og trykk på registreringsknappen. Du får da opp et skjema med felter for e-post, passord og land.
- Skriv inn en e-postadresse du faktisk bruker. Bekreftelseslenken havner i innboksen, og uten den kommer du ikke videre.
- Velg et passord som er langt nok og ikke brukes på andre tjenester. Passordet beskytter hele saldoen din, så ikke gjenbruk det fra e-postkontoen.
- Fyll inn navn, fødselsdato og adresse nøyaktig slik det står i banken. Skrivefeil her er den vanligste årsaken til at verifiseringen stopper.
- Velg valuta og bekreft at du godtar vilkårene. Valutaen kan normalt ikke endres senere, så sjekk at den passer med kortet du skal bruke.
- Åpne e-posten og klikk på bekreftelseslenken. Sjekk søppelpostmappen hvis den ikke dukker opp innen noen minutter.
- Last opp kopi av legitimasjon og eventuelt en adressebekreftelse når du blir bedt om det. Dette gjør du én gang, og deretter er kontoen klar for spill.
Verifiseringen er en engangsjobb, men den krever at dokumentene er tydelige. Ta bildet i godt lys, og pass på at alle fire hjørner av dokumentet er med. Navnet på dokumentet må stemme bokstav for bokstav med det du skrev i skjemaet. Mellomnavn og bindestreker er typiske steder der folk gjør feil. Hvis du bruker et kallenavn i skjemaet, vil sjekken stoppe. Det samme skjer hvis adressen er skrevet med forkortelser som ikke finnes i folkeregisteret. Vent på svar før du setter inn penger, slik at du vet at kontoen er godkjent. Når godkjenningen er på plass, kan du bruke samme innlogging til alle deler av casino casinia, inkludert kampanjer og uttak.
Spill og tilbud i biblioteket
Spillbiblioteket er delt inn i kategorier som spilleautomater, bordspill og live-spill. Du filtrerer enkelt på leverandør eller tema fra mobilen. Nye titler dukker jevnlig opp øverst i listene. Det gjør det lett å finne noe annet enn det du pleier å spille.
Spilleautomatene kommer fra flere ulike leverandører. Hver leverandør har sitt eget utseende og sine egne funksjoner. Noen automater har gratisspinn innebygd i selve spillet, uavhengig av kampanjer. Prøv deg frem i demospill før du satser penger, hvis du vil lære mekanikkene først.
Bordspillene dekker klassikere som blackjack og rulett i flere varianter. Reglene vises i spillet før du plasserer første innsats. Les gjennom utbetalingsoversikten én gang, så går resten raskere. Det er særlig nyttig hvis du er vant til en annen variant enn den du åpner.
Live-delen sender fra studio med ekte dealere. Du følger bordet direkte i nettleseren på telefonen. Videoen krever litt båndbredde, så wifi er å foretrekke. Lyden kan slås av hvis du spiller et sted der det passer seg.
Kampanjer vises i en egen fane i kontoen. Der ser du hvilke tilbud som gjelder for deg akkurat nå. Noen tilbud er knyttet til bestemte spill eller leverandører. Les beskrivelsen av hvert tilbud før du melder deg på, så du vet hva som kreves.
En casinia promo code brukes i feltet for kampanjekode når du melder deg på et tilbud. Koden skiller mellom store og små bokstaver, så skriv den nøyaktig som vist. Har du allerede fått velkomstbonusen, kan enkelte andre koder fortsatt brukes. Sjekk hvilken kampanje koden hører til før du limer den inn.
Søkefunksjonen gjør det raskt å finne et bestemt spill på mobilen. Skriv inn navnet, og treffet dukker opp med én gang. Favorittlisten din lagres på kontoen, slik at den følger deg mellom enheter. Det sparer deg for leting hver gang du logger inn.
Slik aktiverer du velkomstbonusen
Velkomsttilbudet aktiveres ved første innskudd, og du må velge det før du betaler. Tabellen under viser hva du sjekker i hvert steg.
| Steg | Hva du gjør | Hva du sjekker |
|---|---|---|
| 1. Logg inn | Åpne kassen fra menyen | At du er på riktig konto |
| 2. Velg tilbud | Merk velkomstbonusen i listen | At tilbudet fortsatt er tilgjengelig for deg |
| 3. Legg inn kode | Skriv kampanjekoden i feltet | At koden er skrevet uten mellomrom |
| 4. Gjør innskudd | Betal med din foretrukne metode | At innskuddet er innenfor grensene for tilbudet |
| 5. Bekreft | Godta bonusvilkårene | At bonusen vises som aktiv i kontoen |
Bonusen legges til automatisk når innskuddet er registrert. Du trenger ikke å kontakte kundestøtte for å få den. Hvis du hoppet over valget i kassen, kan du ikke hente tilbudet i ettertid. Derfor bør du bestemme deg før du betaler. Velkomsttilbudet gjelder bare nye spillere og bare én gang per person. Vilkårene bestemmer hvor mye du må spille gjennom før et uttak er mulig. De sier også hvilke spill som teller mot gjennomspillingen og hvilke som ikke gjør det.
Regneeksempel på gjennomspilling
For å forstå hvordan vilkårene virker, kan du se på Casinia registrering med et tenkt eksempel. Tallene her er laget for å vise prinsippet og er ikke de faktiske vilkårene. Formelen er enkel: bonusbeløp ganger omsetningskrav gir summen du må spille for. I eksempelet bruker vi en bonus på 1000 kroner og et krav på 30 ganger. Da blir regnestykket 1000 × 30 = 30 000 kroner. Det er dette beløpet du må omsette før bonusen kan tas ut.
Omsetning betyr at du plasserer innsatser, ikke at du setter inn penger. Innsatsen teller mot kravet så lenge spillet er blant de godkjente. Gevinster underveis går inn på bonussaldoen. Du kan altså ikke ta ut gevinstene før kravet er oppfylt.
Ulike spill bidrar ulikt til omsetningen. Spilleautomater teller ofte fullt, mens bordspill kan telle bare en brøkdel. Live-spill teller ofte enda mindre, og noen spill teller ikke i det hele tatt. Sjekk hvilken sats som gjelder for spillet du velger, før du satser stort.
Tenk deg at du spiller bare automater som teller fullt. Da går hver hundrelapp du satser, rett mot de 30 000 kronene. Spiller du derimot et bordspill som teller en tidel, må du satse ti ganger så mye for samme fremgang. Det er derfor spillvalget betyr mer enn innsatsstørrelsen alene.
Det finnes også tidsbegrensninger på bonusen. Vilkårene sier hvor lenge du har på deg, uten at vi oppgir antall dager her. Bruker du for lang tid, kan bonusen og gevinstene falle bort. Sett derfor av tid til å spille jevnlig, fremfor å vente til siste dag.
Noen spill er helt utelatt fra omsetningen uansett hvor mye du spiller. Det står i vilkårene hvilke dette gjelder. Hvis du bruker tid på dem, kommer du ingen vei mot kravet. Les listen over tellende spill før du begynner, så slipper du overraskelser.
Til slutt: gjør et grovt overslag før du takker ja. Med eksempelet over vet du at kravet er tretti ganger bonusen. Vurder om du er komfortabel med den mengden spill før du aktiverer tilbudet. Er svaret nei, kan du la være å velge bonusen og spille med egne penger i stedet.
Vanlige problemer med konto og betalinger
Innlogging som feiler skyldes ofte feil e-post eller passord. Sjekk at du ikke har autofullført et gammelt passord. Bruk tilbakestillingslenken hvis du er usikker. Vent noen minutter før du prøver igjen, slik at forespørselen rekker å bli behandlet.
Innskudd som ikke vises på saldoen er sjeldne, men de skjer. Sjekk først om betalingen er trukket fra kontoen din. Ta skjermbilde av kvitteringen, og hold den klar. Kundestøtten kan da spore betalingen raskere.
Uttak som stopper skyldes nesten alltid ufullstendig verifisering. Da mangler det et dokument eller et felt i profilen. Last opp det som mangler, og vent på ny vurdering. Du trenger ikke å sende inn de samme dokumentene to ganger.
Bonusen kan bli borte hvis vilkårene ikke er oppfylt innen fristen. Sjekk statusen i kontosaldoen for å se om bonusen fortsatt er aktiv. Spill som ikke teller, kan ha tæret på tiden uten fremgang. Da må du fullføre kravet på nytt med en ny bonus, hvis du får tilbud om det.
Glemt passord løses med en lenke til e-posten din. Lenken er tidsbegrenset, så bruk den med en gang. Sjekk søppelpost hvis den ikke kommer. Er e-posten din ikke lenger tilgjengelig, må du kontakte kundestøtten med legitimasjon.
Del aldri passordet eller innloggingskoden din med andre, heller ikke med noen som utgir seg for å være fra casinoet. Ekte ansatte ber aldri om passordet ditt. Bruk to-trinns innlogging hvis det tilbys, slik at kontoen er beskyttet selv om passordet skulle lekke. Mistenkelige e-poster bør du slette uten å klikke på lenkene.
Kampanjekoder og daglige tilbud
Kampanjekoder dukker opp i e-post og i kampanjefanen på kontoen. Hver kode hører til ett bestemt tilbud. Skriv den inn før du bekrefter innskuddet, ellers gjelder den ikke. Noter deg hvilken kode som ga hvilken bonus, så du husker det senere.
Daglige tilbud kan variere fra uke til uke. Noen gjelder bare bestemte spill eller leverandører. Les beskrivelsen i kampanjefanen før du melder deg på. Da vet du hva som kreves av deg før du setter i gang.
På casino casinia casino online samles alle aktive tilbud på ett sted i kontoen. Der ser du også hvilke som er brukt opp. Utløpte tilbud forsvinner fra listen automatisk. Det gjør det enkelt å holde oversikt fra mobilen.
En kode som ikke virker, er ofte skrevet med feil tegn. Kopier den direkte fra kilden i stedet for å skrive den av. Fjern mellomrom før og etter. Virker den fortsatt ikke, kan tilbudet være utløpt eller allerede brukt.
Fullfør verifiseringen med tydelige bilder av legitimasjonen før du gjør ditt første innskudd, så unngår du at uttaket stopper senere.