Kāpēc man tiek noraidīts depozīts vai izmaksa Book of Dead? Visbiežākais iemesls ir limits, kas piemērots kontam vai maksājuma metodei. Šajā rakstā atradīsiet konkrētus soļus, ko darīt līdzīgās situācijās.
Depozīta vai izmaksas noraidīšana limita dēļ
Spēlētājs redz paziņojumu, ka darījums nav atļauts vai pārsniedz limitu, un nauda netiek ieskaitīta vai izmaksāta.
- Kontam noteikts depozīta vai izmaksas limits.
- Maksājuma metode neatbilst izvēlētajam darījuma veidam.
- Kontā trūkst nepieciešamās informācijas.
- Darījums pārsniedz vienreizējo vai perioda limitu.
- Maksājuma pakalpojuma sniedzējs bloķējis darījumu.
- Pārbaudiet, cik liels ir jūsu konta limits.
- Salīdziniet summu ar limitu, kas attiecas uz izvēlēto metodi.
- Izvēlieties citu maksājuma metodi, ja tā ir pieejama.
- Sadaliet lielo summu vairākos mazākos darījumos.
- Pārliecinieties, ka konta dati ir pilnīgi.
- Pārbaudiet, vai konts ir apstiprināts.
- Mēģiniet veikt darījumu vēlreiz pēc datu papildināšanas.
- Ja darījums joprojām tiek noraidīts, pārbaudiet maksājuma pakalpojuma ierobežojumus.
- Pārliecinieties, ka izmaksas summa nepārsniedz atlikumu.
- Ja nepieciešams, izmantojiet citu izmaksas veidu.
- Sazinieties ar atbalsta dienestu, ja neviens solis nelīdz.
Vērsieties pie atbalsta, ja esat izmēģinājis visus soļus un darījums joprojām tiek noraidīts.
Welcome bonusa vai bezmaksas griezienu neieskaitīšana
Spēlētājs neredz bonusu savā kontā pēc depozīta veikšanas, lai gan uzskata, ka ir izpildījis nosacījumus.
- Bonusa kods nav ievadīts vai ir ievadīts nepareizi.
- Depozīts veikts ar metodi, kas nav iekļauta bonusa noteikumos.
- Bonuss jau ir aktivizēts iepriekš.
- Depozīta summa neatbilst minimālajai prasībai.
- Bonusa piedāvājums attiecas uz citu spēļu kategoriju.
- Pārbaudiet, vai bonusa kods tika ievadīts pareizi.
- Atveriet bonusa aprakstu un izlasiet, kādas metodes ir atļautas.
- Pārliecinieties, ka depozīts ir veikts ar atļauto metodi.
- Pārbaudiet, vai depozīta summa atbilst minimālajai prasībai.
- Apskatiet bonusa sadaļu kontā, lai redzētu, vai bonuss ir aktīvs.
- Ja bonuss ir aktīvs, pārbaudiet, vai esat izpildījis griezienu prasības.
- Mēģiniet aktivizēt bonusu vēlreiz no bonusa sadaļas.
- Pārbaudiet, vai esat ievērojis bonusa derīguma termiņu.
- Ja bonuss nav parādījies, pagaidiet un atjaunojiet lapu.
- Pārbaudiet, vai bonuss nav jau izmantots iepriekš.
- Sazinieties ar atbalsta dienestu, ja bonuss joprojām nav ieskaitīts.
Kontaktējiet atbalstu, ja esat pārbaudījis visus nosacījumus un bonuss nav parādījies.
Pieteikšanās neizdošanās vai konta bloķēšana pēc neveiksmīgiem mēģinājumiem
Spēlētājs neredz pieteikšanās formu vai saņem ziņu, ka konts ir bloķēts pēc vairākiem nepareiziem mēģinājumiem.
- Nepareizs lietotājvārds vai parole.
- Pārāk daudz neveiksmīgu pieteikšanās mēģinājumu.
- Konta dati nav apstiprināti.
- Pārlūkprogrammas kešatmiņa vai sīkfaili traucē pieteikšanos.
- Konts ir īslaicīgi bloķēts drošības nolūkos.
- Pārbaudiet, vai lietotājvārds un parole ir ievadīti pareizi.
- Pārliecinieties, ka Caps Lock nav ieslēgts.
- Notīriet pārlūkprogrammas kešatmiņu un sīkfailus.
- Mēģiniet pieteikties no citas pārlūkprogrammas.
- Pārbaudiet, vai konts ir apstiprināts.
- Ja konts ir bloķēts, pagaidiet norādīto laiku.
- Izmantojiet paroles atkopšanas funkciju, ja esat aizmirsis paroli.
- Pārbaudiet, vai esat ievadījis pareizo e-pastu.
- Mēģiniet pieteikties vēlreiz pēc pārlūkprogrammas atjaunināšanas.
- Ja neizdodas, sazinieties ar atbalsta dienestu.
Ja nevarat pieteikties pat pēc visiem soļiem, sazinieties ar https://bookofdead.lv atbalsta dienestu, lai noskaidrotu konta statusu.
Izmaksas gaida ilgāk nekā gaidīts
Spēlētājs redz, ka izmaksa joprojām ir statusā “gaida”, lai gan ir pagājis ilgāks laiks nekā parasti.
- Konts vēl nav pilnībā apstiprināts.
- Nepieciešama papildu dokumentu pārbaude.
- Izmaksa ir iesaldēta bonusa nosacījumu dēļ.
- Izmaksas summa pārsniedz noteikto limitu.
- Maksājuma pakalpojuma sniedzējs apstrādā darījumu lēnāk.
- Pārbaudiet izmaksas statusu savā kontā.
- Pārliecinieties, ka esat iesniedzis visus nepieciešamos dokumentus.
- Pārbaudiet, vai esat izpildījis bonusa griezienu prasības.
- Ja bonuss ir aktīvs, pabeidziet tā nosacījumus.
- Pārbaudiet, vai izmaksas summa nepārsniedz limitu.
- Izlemiet, vai sadalīt izmaksu mazākās daļās.
- Pārbaudiet, vai izvēlētā maksājuma metode ir derīga.
- Ja izmaksa joprojām ir “gaida”, pagaidiet vēl.
- Pārbaudiet savu e-pastu, vai nav saņemts pieprasījums pēc dokumentiem.
- Atjaunojiet lapu un pārbaudiet statusu vēlreiz.
- Ja izmaksa joprojām kavējas, sazinieties ar atbalsta dienestu.
Sazinieties ar atbalsta dienestu, ja izmaksa joprojām ir “gaida” pēc visu nosacījumu izpildes.
Pirms jebkura darījuma pārbaudiet sava konta statusu un bonusa nosacījumus, lai izvairītos no noraidījumiem un kavējumiem.